Rekisterinpitäjä
Out of Bounds SC Oy (“OB”, “me”)
Sammontie 15, 28360 Pori • Y-tunnus:3238922-5
Sähköposti: postman@obclub.fi • Puhelin: 040 830 1127
Mihin tätä selostetta sovelletaan?
OB:n varaus- ja asiakaspalveluun (verkkosivut, varausjärjestelmä, maksaminen), paikan päällä asiointiin sekä kameravalvontaan.
1) Mitä tietoja keräämme
- Asiakastiedot: nimi, sähköposti, puhelin, mahdollinen yritys/organisaatio.
- Varaus- ja käyttötiedot: varauksen aika, tila/simulaattori, ovikoodin toimitus, saapumis- ja peruutustiedot.
- Maksutiedot: maksun tila ja viite (maksupalvelun käsittelemänä; emme tallenna korttinumeroita).
- Viestintä: asiakaspalautteet, tukipyyntöjen sisältö.
- Tekniset tiedot: IP-osoite, laitetiedot, evästeet (ks. kohta 8).
- Kameravalvonta: tallenteet OB:n tiloista (ks. kohta 7).
2) Mihin tarkoituksiin ja millä perusteella
- Varaus ja asiakassuhde (sopimus): varauksen tekeminen, ovikoodin toimittaminen, asiakaspalvelu.
- Laskutus ja lakisääteiset velvoitteet (lakivelvoite): kirjanpito, maksutapahtumien käsittely.
- Palvelun turvallisuus ja kehittäminen (oikeutettu etu): tilojen ja laitteiden suojelu, väärinkäytösten ehkäisy, palvelun analytiikka.
- Markkinointi (suostumus / oikeutettu etu): uutiskirjeet ja ajankohtaisviestit; voit kieltää milloin vain.
3) Mistä lähteistä
Pääosin sinulta itseltäsi varauksen/viestinnän yhteydessä. Tekniset tiedot evästeistä ja analytiikasta. Maksutiedot maksupalvelukumppanilta.
4) Vastaanottajat ja käsittelijät
- Maksupalvelu: Visma Payments.
- Varaus- ja IT-palvelut: hosting, sähköposti, ovikoodijärjestelmä, analytiikka (palveluntarjoajat EU/ETA:ssa tai riittävillä suojamekanismeilla).
- Viranomaiset: vain lain edellyttämissä tilanteissa.
Käytämme alihankkijoita (henkilötietojen käsittelijöitä) sopimuksin ja GDPR:n mukaisesti.
5) Siirrot EU/ETA:n ulkopuolelle
Pyrimme käsittelemään tiedot EU/ETA-alueella. Jos siirtoja tapahtuu, käytämme EU:n vakiosopimuslausekkeita ja muita GDPR:n edellyttämiä suojakeinoja.
6) Säilytysajat
- Varaus- ja asiakastiedot: tyypillisesti 24 kk viimeisestä asioinnista, ellei pidempi aika ole tarpeen asiakassuhteen, reklamaatioiden tai oikeusvaateiden takia.
- Kirjanpitotositteet: 6 vuotta kirjanpitolain mukaan.
- Tukiviestintä: tarpeen mukaan, enintään 24 kk.
- Kameratallenteet: normaalisti 7–30 päivää, ellei selvitystarve edellytä pidempää säilytystä.
7) Kameravalvonta
Tilat ovat tallentavan videovalvonnan piirissä turvallisuuden ja väärinkäytösten ehkäisyn vuoksi (oikeutettu etu). Tallenteita katsotaan vain perustelluissa tilanteissa; muuten ne poistuvat automaattisesti säilytysajan päättyessä.
8) Evästeet ja analytiikka
Käytämme välttämättömiä evästeitä (varaus, kirjautuminen) sekä suostumukseen perustuvia analytiikka-/markkinointievästeitä. Voit hallita suostumustasi evästebannerissa ja selaimen asetuksissa.
9) Oikeutesi
Sinulla on oikeus:
- saada pääsy tietoihisi (tarkastusoikeus)
- oikaista virheelliset tiedot
- tietyissä tilanteissa pyytää poistamista (“oikeus tulla unohdetuksi”)
- rajoittaa käsittelyä
- vastustaa käsittelyä, kun perusteena on oikeutettu etu (myös suoramarkkinointi)
- siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (siltä osin kuin soveltuu)
Pyynnöt: [sähköposti]. Vastaamme pääsääntöisesti kuukauden kuluessa.
10) Valitusviranomainen
Jos katsot, että käsittelemme tietoja vastoin sääntelyä, voit tehdä valituksen Tietosuojavaltautetun toimistoon (tietosuoja.fi).
11) Turvallisuus
Käytämme teknisiä ja organisatorisia suojatoimia (käyttöoikeudet, salaus, lokitus, sopimukset käsittelijöiden kanssa) henkilötietojen turvaamiseksi.
12) Muutokset tähän selosteeseen
Päivitämme selostetta tarvittaessa. Voimassa oleva versio on saatavilla verkkosivullamme.